AS-AUTOMATION

Wir legen Wert auf langfristige Kooperation & Support

Ziel von AS Automation ist es nicht nur unseren Kunden innovative und individuelle Lösungen anzubieten, sondern auch der Aufbau einer langfristigen Partnerschaft. Unser Fokus liegt dabei auf dem Einsatz modernster Technik, der gemeinsamen Realisierung von Synergien und einer starken Kooperation.
Auch nach der Realisierung von Projekten ist es uns daher ein Anliegen Sie bei Fragen oder Problemen schnell und effizient beraten zu können. Unsere Spezialisten unterstützen Sie gerne mit unserem umfangreichen Serviceangebot.

Wir bieten Ihnen optimalen Support und eine schnelle Problembehebung.  Dabei stehen uns neueste Technologien zum Wissenstransfer zur Verfügung. Ob direkt bei Ihnen vor Ort oder mit der Hilfe neuer Medien können unsere Spezialisten Ihnen schnell und einfach behilflich sein.

Ihre Vorteile:
  • umfangreicher technischer Support
  • durchgehend erreichbar
  • Nutzung neuer Medien zum Wissenstransfer
  • Problembehebung vor Ort oder über neue Medien

Unserem Support Team bedient sich verschiedener innovativer Lösungen um Sie zu unterstützen

1. Online Datenerfassung

Erfassung Ihrer Problemstellung über E-Mail und Chat Funktion

2. Support via Smart Box

Kombination Ihrer Dateneingabe mit Prozessdatenerfassung in der Smart Box

3. Direct Online Support

Kommunikation über Tablet/Smartphone via Android App mit der Möglichkeit zur Videoaufzeichnung

4. Direkte Kommunikation

In schwierigen Fällen kommunizieren Sie mit unseren Experten in Echtzeit über Datenbrille.

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